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1 – Champs d’application et modifications des conditions de ventes

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.messerviettesdeplage.fr.

messerviettesdeplage.fr se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

2 – Validité des offres

Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu'à l'épuisement des stocks. En cas de débit ou d'encaissement visant la commande d'un article indisponible, messerviettesdeplage.fr s'engage à proposer un avoir ou à rembourser le client dans un délai de 15 jours. messerviettesdeplage.fr s'engage à prévenir par courrier électronique le client qui aurait passé commande d'un article indisponible.

3 – Présentation des produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de messerviettesdeplage.fr ne pourrait être engagée.

4 – Prix des produits

Les prix sont présentés en euros toutes taxes comprises pour la France Métropolitaine.

Le montant de la TVA est indiqué lors de la sélection d'un produit par le client. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements pourront être répercutés sur le prix des articles sans que le client en soit préalablement informé.

messerviettesdeplage.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

5 – Commande

Le client qui souhaite acheter un produit doit suivre la procédure suivante :

- Choisir le type de paiement souhaité,

- Accepter les conditions générales de vente,

- Valider sa commande après l’avoir vérifiée,

- Remplir la fiche d’identification sur laquelle le client indiquera toutes ses coordonnées,

- Effectuer le paiement dans les conditions prévues,

- Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne l’acception des présentes conditions de vente.

6 – Paiement et sécurisation

6.1 - Paiement par carte bancaire

Le paiement s’effectue sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire (Crédit Agricole Centre France). Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de messerviettedeplage.fr. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.

6.2 - Paiement par chèque

Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre chèque et après validation.

6.3 - Paiement par Paypal

Vos paiements sont effectués directement sur le site de PayPal via des pages cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). messerviettesdeplage.fr n'a en aucun cas accès à vos coordonnées bancaires.

6.4 - Paiement par virement

6.5 - Sécurisation

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. messerviettesdeplage.fr n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

6.6 – Défaut de paiement

messerviettedeplage.fr se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

7 – Livraison

messerviettesdeplage.fr s’engage à respecter au maximum le délai de livraison qui vous est donné à titre indicatif sur la fiche produit. Pour la France Métropolitaine, comptez 24h si ce dernier vous est expédié par Chronopost et 48h pour le transport de votre colis par les services postaux pour les envois en Colissimo.

Pour les autres pays, les délais de livraison dépendent de la destination et vous seront annoncés lors du passage de votre commande.

Les délais de livraison que nous nous efforçons toujours de respecter ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Si il est convenu un délai de livraison impératif, le vendeur en avisera le client dès prévision de l’impossibilité en convenant d’une nouvelle date sans qu’il puisse être exigé d’indemnité pour quelle que cause que ce soit.

De même, aucune indemnité ne pourra être réclamée si un article ne peut être livré : soit à la suite d’un arrêt imprévu de fabrication, soit à la suite de grèves, d’accident, de catastrophe naturelle, d’impossibilité de s’approvisionner ou de toutes autres causes indépendantes de notre volonté.

Le délai de rétraction est de 7 jours pour les non professionnels, les frais de transport et de retour restant à la charge de l’acheteur.

8 – Satisfait ou remboursé

messerviettesdeplage.fr recherche avant tout votre satisfaction.

messerviettesdeplage.fr s’engage à échanger tout article faisant l’objet d’un problème.

Vous avez 14 jours, après réception ou retrait de votre commande, pour demander l'échange ou le remboursement des articles non portés, dans leur emballage d'origine, qui ne vous conviennent pas.

Ne pourront être échangés les articles ayant subi une détérioration.

Pour cela, envoyez votre colis en COLISSIMO RECOMMANDE, à cette adresse : - messerviettesdeplage.fr – Y. Rigaud - 11 rue Victoria 63130 Royat

Les retours de marchandises doivent être impérativement envoyés par la poste, en RECOMMANDE. Aucun retour de produit sous blister ne sera accepté si ce dernier a été ouvert ! En aucun cas messerviettesdeplage.fr n’est responsable de la perte ou de la détérioration des colis en retour pour échange. Les frais de port en retour ne peuvent être en aucun cas remboursés ; les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés.

Le remboursement s'effectue par lettre-chèque ou par recrédit de votre carte bancaire, hors frais d'envoi.

9 - Propriété intellectuelle

Selon la loi du 11 Mars 1957, toute reproduction, même partielle, des éléments du site www.messerviettesdeplage.fr nécessite un accord écrit préalable de messerviettesdeplage.fr

10 - Données nominatives

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11- Responsabilités et règlements des litiges

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